Zakończenie funkcjonowania portalu Kartosfera

Informujemy, że z dniem 31 grudnia 2026 r. zakończy funkcjonowanie portal Kartosfera (www.kartosfera.pl), służący dotychczas do obsługi kart płatniczych Klientów naszego Banku. Od 1 stycznia 2027 r. wszystkie funkcje związane z obsługą kart będą dostępne za pośrednictwem bankowości internetowej, bankowości mobilnej, Contact Center oraz w placówkach Banku.

Dotyczy to w szczególności następujących czynności:

• aktywacji karty,
• generowania kodu PIN,
• zmiany limitów transakcyjnych,
• czasowej blokady karty,
• odblokowania karty,
• nadawania kodu 3D Secure.

Zmiany w regulaminach od 1 stycznia 2027 r.

W związku z zakończeniem funkcjonowania portalu Kartosfera, z dniem 1 stycznia 2027 r. wejdą w życie zaktualizowane regulaminy dotyczące obsługi kart.
Wprowadzone zmiany obejmują:

• zamknięcie portalu kartowego www.kartosfera.pl,
• poprawki redakcyjne i porządkowe w treści regulaminów, które nie wpływają na sposób ani zakres świadczonych usług.

Co oznaczają zmiany dla Państwa?

Jeżeli akceptują Państwo wprowadzone zmiany, nie muszą Państwo podejmować żadnych dodatkowych działań. Nowe regulaminy będą obowiązywać od 1 stycznia 2027 r.
Jeżeli nie akceptują Państwo proponowanych zmian, mogą Państwo:

• złożyć sprzeciw wobec zmian w trybie określonym w regulaminie – w takim przypadku, jeżeli umowa nie zostanie wypowiedziana, wygaśnie ona z dniem poprzedzającym wejście zmian w życie;
• wypowiedzieć umowę przed dniem wejścia zmian w życie, ze skutkiem natychmiastowym.

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z usług naszego Banku.
W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszymi doradcami w placówkach Banku.